আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ga77 ব্র্যান্ডের অধীনে পরিচালিত অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্মের ("প্ল্যাটফর্ম") সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ga77 তার ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় এবং এই নীতির মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সংরক্ষণের বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলিতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে বিবেচিত হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রণয়ন করা হয়েছে। ga77 যেকোনো সময় এই নীতি হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে; পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত নতুন সংস্করণই কার্যকর বলে গণ্য হবে।

২ কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

আপনার সাথে আমাদের সম্পর্কের ধরন অনুযায়ী ga77 নিম্নলিখিত শ্রেণির তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

• পরিচয়মূলক তথ্য: সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং বর্তমান ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য — শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় অংশ।
• কারিগরি তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার প্রকার, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং প্রবেশের সময় ও তারিখ।
• ব্যবহারিক তথ্য: প্ল্যাটফর্মে বেটিং ইতিহাস, গেম পছন্দ, লেনদেনের ইতিহাস এবং কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের তথ্য।
• কুকি ও ট্র্যাকিং তথ্য: সেশন কুকি, পছন্দ-সংক্রান্ত কুকি এবং বিশ্লেষণমূলক তথ্য — বিস্তারিত নিচে ধারা ৫-এ বর্ণিত হয়েছে।

ga77 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংকিং পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো বিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়ের উপর নির্ভর করি।

৩ তথ্য কেন ও কীভাবে ব্যবহার করা হয়

ga77 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যাচাইকরণ এবং প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
• আমানত, উত্তোলন ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন নিরাপদে পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করা এবং কারিগরি সমস্যা সমাধান করা।
• প্রতারণা, অর্থ পাচার ও অপব্যবহার প্রতিরোধে প্রয়োজনীয় নিরাপত্তামূলক পদক্ষেপ নেওয়া।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি কার্যকর করা এবং ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা নিশ্চিত করা।
• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করা।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা তৈরি করা (শুধুমাত্র আপনার সম্মতির ভিত্তিতে)।
• প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালন করা।

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিপণনমূলক যোগাযোগের জন্য আপনার সম্মতি গ্রহণ করা হয় এবং যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা সম্ভব।

৪ তথ্য প্রকাশ ও তৃতীয় পক্ষ

ga77 সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• কারিগরি সেবা প্রদানকারী: হোস্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ বা সাইবার নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারী বিশ্বস্ত অংশীদার — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: কোনো আদালত, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আদেশের প্রেক্ষিতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্তে সহায়তার জন্য সীমিত পরিমাণ তথ্য।

উপরে উল্লিখিত পরিস্থিতির বাইরে তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য ভাগ করার আগে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হবে।

৯ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

ga77 মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। কিছু ক্ষেত্রে প্রযুক্তিগত কারণে তথ্য অন্য দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• সকল তৃতীয় পক্ষের অংশীদার গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয়।
• তথ্য স্থানান্তরে শিল্পমানের এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
• প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলা হয়।

১০ নীতি পরিবর্তন সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি

ga77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।
• নতুন নীতির কার্যকর তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলিতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

ga77 প্ল্যাটফর্মে অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) বা গেম প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি) পরিষেবার সাথে সংযুক্তি থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য, যা ga77-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

ga77 তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় আপনার তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়া হয় তার জন্য দায়বদ্ধ নয়। সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।